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打印机及周边外设故障维修

三星SCX-4521F提示没有墨粉盒的修理思路

来源:廊坊大众电脑 作者:Admin 时间:2017-01-09 0:54:37 查看:

  我们在平时的维修过程中会碰到很多问题,各式各样的都有,打印机的维修其实并不复杂,有时一个很不起眼的部件就会造成大问题。下面是网上找到的一个实例,由于感觉它有一定的普遍性,所以分享给广大技术员。


  今天接修到一台三星SCX-4521F一直报没有墨粉盒要求上门服务,带了一个新的晒鼓,到客户公司后,看了一下,有人刚加过粉,了解了下原来之前卖给他们这款打印机的电脑公司技术员来加过粉但就是一直不能用,才重新叫的我。三星SCX-4521F加粉要清零,我想前面的技术员会加粉应会清零,不过以防万一我还是清了一下(按菜单——#1934(快速按完)——屏幕会有TECH字母显示——菜单——向左箭头——显示NEW CARTRIDGE——确定——确定),还是不行,没有墨粉盒,我就跟客户讲不然换个鼓吧,报了价后客户说这个鼓买来就只加过一次粉,用量不怎么大换鼓不划算能修就修一下吧。我就报了200元的价(含50元的上门服务费,单位要开发P,换鼓是380元国产)同意后,开始拆鼓清废粉,把旧粉倒了重新加好,放入机器清零还是一样问题,真是见鬼了。

  上个WC冷静了一下,突然想起来,报的错是:找不到墨粉盒,而不是报的碳粉量低,证明没有找到鼓,没有找到鼓证明鼓有问题,或者机器传感器有问题。用手机手电功能照进放鼓的仓里看了一下传感器,也不脏。再仔细观察鼓发现鼓跟传感器接触的塑料挡片已经断了不知去向(左边有一个保险下来正前方,因为当时忘了照像,只能口述位置,有可能是前一个技术员不小心把挡片给弄断了)既然是挡片不见了,那就好办了,找了一点卫生纸把传感器塞住再把鼓放进去,都不用清零就直接能用了。为什么要用卫生纸塞,因为卫生纸软好操作用扁口起子按两下就紧紧的塞住了。

  这次修理走入了一个误区,没有墨粉盒跟没有墨粉完全是两回事,都是马虎大意,没有认真审题出现的错误,希望电脑技术员引以为戒。